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“新禾行动”旺季营销工作简报(第七期)

发布时间:2024-02-02  作者:崔楠     浏览次数:228次

编者按:旺季营销“新禾行动”第二阶段已进入全面起势之态,榆林农商银行在春节前夕马不停蹄,抢机遇、抓营销、强推动,确保节前营销不断档、服务不打烊。“新禾行动”各项工作稳步推进。本期刊发总行部门及支行业务拓展方面的一些举措,供大家学习借鉴

总行部室动态】

电子银行部电子支付惠企利民 助推新禾提质增效

为加强银企互动交流,促进业务批量式发展,助推新禾行动提质增效,榆林农商银行抓住春节在外务工人员返乡的有利时机,在全辖范围多渠道集中开展“电子支付,惠企利民”主题宣传活动。一是做好厅堂宣传,利用LED屏滚动展示宣传口号、张贴宣传海报、设宣传咨询台、发放宣传资料、面对面咨询讲解等方式,主动向客户讲解“电子支付,惠企利民”的特点和优势;二是做好线上宣传,利用微信公众号和抖音等新媒体,大力推送电子支付减费让利优惠政策,广泛告知客户能享受到的支付服务减费让利政策,鼓励客户使用电子支付;三是做好上门宣传,选取陕西乌素榆羊供应链管理有限公司第二分公司、榆林市榆神工业区城融天然气有限公司等六家优质企业开展集中入企宣传,上门宣讲电子支付政策措施及电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点,并通过询问客户日常操作的痛点、难点,积极为其解决困难、消除疑虑,真正将宣传工作走实走深,切实做好“零距离”金融便民电子支付,推动改善营商环境。通过此次集中宣传活动共营销手机银行81户,三方绑卡92户,团办信用卡113张,不仅向社会公众普及了电子支付等金融知识,有效提高了人民群众对“电子支付 惠企利民”的认知度,也促进了我行电银业务发展,助推新禾行动提质增效。


支行动态】

古城支行细化措施延伸服务 激发厅堂营销质效

为加快旺季营销“新禾行动”第二阶段推广进度、古城支行将厅堂营销作为业务增长的重要发力点,积极创新营销思路,不断延伸服务触角,持续拓宽服务渠道:一是实行弹性管理机制。根据业务情况,实行柜员分时兼岗,释放柜内人员,协助做好客户引导、产品介绍、流程指导等工作,提高服务效率。二是持续优化用户体验。利用厅堂电视屏播放手机银行、网上银行等线上App使用方法、金融相关政策知识,引导客户通过手机银行、网上银行等线上渠道办理业务,实现数据多跑路,客户少跑腿,以厅堂智能指数换取客户便捷指数。三是不断扩大宣传效应。充分发挥好厅堂营销宣传“第一阵地”的作用,按照“定格、定人、定责”原则,将日常业务经营和厅堂宣传有机结合,将存款、贷款、理财等业务一体推进,持续提升厅堂获客、活客、粘客能力。