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榆阳农商银行收单业务培训工作简报

发布时间:2016-12-07  来源:电子银行部     作者:王志瑞     浏览次数:19759次

  为进一步提高收单业务管理人员的管理水平和业务技能,榆阳农商银行于2016 年 12月3 日 18点 30 分在总行附属三楼电教室开展了“榆阳农商银行收单业务”现场培训。此次培训会是自国家发改委“9月6日费改”(发改价格[2015]557号)出台后的首次培训,培训的主要内容是费改后收单制度的变化、营销技巧、业务办理及常见问题处理。共计培训收单业务管理人员42人次。

      培训期间,主讲授课老师韩雷详细讲解了“9.6费改的新规则、新变化,以及在后期开展收单业务时应该注意的要素、流程、操作程序等。同时通过案例分析和剖析了易发生的问题,以及预防和防范案件发生的事例,使每位学员易解、易懂,纷纷表示受益匪浅。

      培训结束后,学员进行了现场考试,做到了“凡训必考,以考促学”新局面,通过考试,42位学员成绩优异,最高成绩98分,平均成绩90分。通过本次培训,每位员工进一步增强了收单业务新知识、新规则、新变化的提高和巩固,为“9.6费改”后的顺利开展打下了良好的基础,必将推动我行收单业务服务质量和管理水平的稳步提升。